Trwa wczytywanie systemu ...

PROGRAM UBEZPIECZENIOWY DLA OSÓB WYKONUJĄCYCH
ZAWÓD LUB FUNKCJE RATOWNIKA

ODPOWIEDZIALNOŚĆ CYWILNA
NNW + HIV/WZW + UTRATA DOCHODU
OCHRONA PRAWNA

Uwaga! Dziś 03.04.2023 w godzinach 20:00 do 21:00 serwis będzie niedostępny z uwagi na prowadzone prace konserwacyjne.
Za utrudnienia przepraszamy.
Hestia

Informacja o dystrybutorze

Broker PWS Konstanta SA po zbadaniu potrzeb grupy zawodowej osób wykonujących zawód lub funkcje ratownika przy współpracy z Polską Radą Ratowników Medycznych, stworzył dedykowany program ubezpieczeń, składający się z ryzyk:

  • Odpowiedzialności Cywilnej
  • Następstw Nieszczęśliwych Wypadków z rozszerzeniem o HIV i WZW i Utartę Dochodu
  • Ochrony Prawnej

Aby poznać szczegółowe informacje, prosimy o zapoznanie się z Informacją o dystrybutorze ubezpieczeń.

Informacja o produktach

Witamy na elektronicznej platformie obsługującej zakup polis ubezpieczenia Odpowiedzialności Cywilnej oraz NNW dla osób wykonujących zawód lub funkcje ratownika w w STU Ergo Hestia SA. Naszą intencją jest zapewnienie ratownikom najlepszej możliwej ochrony ubezpieczeniowej poprzez negocjowanie najkorzystniejszych warunków ubezpieczeń dostępnych na rynku. Rekomendowany autorski program ubezpieczenia w STU Ergo Hestia SA wychodzi naprzeciw oczekiwaniom ratowników. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań, które ciągle doskonalimy wprowadzając kolejne produkty do naszej oferty. Więcej szczegółów, po kliknięciu poniższych klawiszy:

OC
NNW
OP

Wnioski ubezpieczeniowe

W przypadku odnowienia umowy ubezpieczenia konieczne jest zalogowanie do systemu za pomocą indywidualnie określonego we wniosku loginu i hasła.

Jak zawrzeć umowę?

W celu zawarcia umowy ubezpieczenia należy wypełnić wniosek ubezpieczeniowy przedstawiony poniżej uzupełniając wszystkie wymagane pola. Należy zaakceptować wszystkie oświadczenia zawarte w wniosku, a następnie zatwierdzić przyciskiem "zapisz wniosek". Pojawi się kolejne okno "Wniosek został zapisany". Następny krok, to przejście do pozycji "Pobierz polisę".

Uwaga: Każda polisa posiada indywidualny kod kreskowy, a także indywidualny numer konta, na który należy dokonać opłaty za polisę w terminie 14 dni. W przypadku pytań lub wątpliwości proszę przejść do zakładki Kontakt.

Wniosek o zawarcie umów ubezpieczenia

I. Dane ubezpieczającego

Imię:

Nazwisko:

Ulica i nr:

/

Kod i miejscowość:

PESEL:

Adres e-mail:

będzie używany jako login

Nr tel.:

Po wpisaniu numeru kliknij "Wyślij kod" aby autryzować numer

Hasło:

min. 12 znaków

Hasło musi zawierać:

Małe litery

Duże litery

Liczby

Minimum 12 znaków

Powtórz hasło:

Poniższe zgodny są niezbędne w celu dalszego procedowania wniosku o ubezpieczenie.

Posiadam uprawnienia do wykonywania zawodu ratownika lub jestem w trakcie nabywania uprawnień.

Udzielam brokerowi PWS Konstanta S.A. z siedzibą w Bielsku Białej, ul. Warszawska 153 – zezwolenie Ministra Finansów nr 516 z 31.03.95 r. pełnomocnictwa do reprezentowania na zasadzie wyłączności brokerskiej moich interesów w zakresie umowy dobrowolnego ubezpieczenia OC osób wykonujących zawód lub funkcje ratownika zawartej z STU Ergo Hestia S.A. z siedzibą w Sopocie. Pełnomocnictwo nie obejmuje upoważnienia do zawierania zobowiązań finansowych w imieniu Mocodawcy.

Moje konto

Logowanie

Wybierz sposób logowania:

e-mail:
hasło:
Zapomniałeś hasła? Kliknij tutaj.

W innych przypadkach,
prosimy o kontakt tel. 506 155 001
lub e-mail: r.wegrzyn@pwskonstanta.pl

 

Najczęściej zadawane pytania

1. Gdzie mogę zawrzeć polisę?

Polisę zawieramy przez Internet – nie ma możliwości zakupienia jej w oddziale stacjonarnym.

2. Co jeśli w czasie trwania polisy ubezpieczeniowej zmienię miejsce pracy?

Polisa obowiązuje na terenie całego kraju i obejmuje wszystkie czynności wykonywane przez osoby wykonujące zawód lub funkcje ratownika – niezależnie od miejsca zatrudnienia.

3. Co to jest franszyza redukcyjna?

Franszyza redukcyjna to kwota która zostanie potrącona z wypłaty odszkodowania. Można przez to rozumieć, że jest to wkład własny osoby wykonujące zawód lub funkcje ratownikao który musi ponieść w przypadku wypłaconego odszkodowania – Wysokość franszyzy wynosi 500zł

4. Zawarłem polisę ale nie dostałem żadnego potwierdzenia ani druku pocztą.

Wygenerowana polisa po kliknięciu „Zapisz wniosek” jest ostatecznym drukiem ścisłego zarachowania. Po jej samodzielnym wydrukowaniu jest jedynym dokumentem którego potrzebują Państwo do rozliczenia oraz do przedstawienia pracodawcy. Nie otrzymują Państwo żadnego wydruku drogą pocztową.

5. Omyłkowo zawarłem 2 polisy. Co zrobić?

W takim wypadku prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny z informatykiem w celu anulowania jednej z polis. Zakładka - KONTAKT

6. Na jaki numer konta i do kiedy należy opłacić polisę?

Na wydrukowanej polisie znajdą Państwo indywidualny numer konta na który należy opłacić polisę – do 14 dni od momentu zawarcia umowy ubezpieczenia.

7. Jak wznowić polisę?

Aby wznowić polisę należy zalogować się na stronie https://ratownik.e-wniosek.com/logowanie wpisując swój adres email oraz hasło podane przy poprzednim zawieraniu polisy lub wybrać możliwość logowania poprzez jednorazowy kod SMS, podająć swój numer telefonu. (w przypadku braku hasła lub numeru telefonu należy skontaktować się z informatykiem)

8. Nowe Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 16 grudnia 2019 r.

Pobierz dokument informacyjny

9. Składanie reklamacji

Mocodawca ma możliwość złożenia skargi/reklamacji do PWS Konstanta SA, zgodnie z Ustawą z dnia 05 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego oraz Ustawą z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń oraz do pozasądowego rozwiązywania sporów.

Skarga lub zażalenie składa się w formie:

  • pisemnej – osobiście albo przesyłką pocztową przesłaną na adres: PWS Konstanta S.A., ul. Warszawska 153, 43-300 Bielsko – Biała;
  • ustnej – telefonicznie dzwoniąc pod numer (33) 815 70 53, albo osobiście do protokołu podczas wizyty w każdej jednostce PWS Konstanta S.A;
  • elektronicznej – wysyłając e-mail na adres pws@pwskonstanta.pl

10. WAŻNA INFORMACJA W KONTEKŚCIE KORONOWIRUSA!

  • Polisa Odpowiedzialności Cywilnej osób wykonujących zawód lub funkcje ratownika obejmuje ochroną ubezpieczeniową szkody wyrządzone w związku z wykonywaniem badań kwalifikacyjnych i szczepień ochronnych przeciw Covid-19.
  • W ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej – Warunki Dobrowolnego Ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej osób wykonujących zawód lub funkcje ratownika obejmują szkody wyrządzone przez ubezpieczonych osobom trzecim wynikłe z przeniesienia chorób zakaźnych. Jednak zwracamy uwagę, że aby odpowiedzialność Ubezpieczyciela się zmaterializowała musi istnieć odpowiedzialność cywilna ubezpieczonegoosoby wykonujące zawód lub funkcje ratownika, za szkodę. Przesłanki tej odpowiedzialności będzie musiał wykazać poszkodowany , co w obecnej sytuacji może być bardzo utrudnione zwłaszcza w odniesieniu do winy osoby wykonujące zawód lub funkcje ratownika w zakresie transmisji zakażenia, jak i związku przyczynowego pomiędzy jego działaniem a powstałą szkodą. Każda sytuacja będzie analizowana przez Ubezpieczyciela indywidualnie, z uwzględnieniem okoliczności w których doszło do szkody, jak i wszystkich zapisów obowiązujących Warunków Ubezpieczenia.
  • W ubezpieczeniu NNW (utrata dochodu) –objęci jesteście ochroną w przypadku zachorowania na KORONAWIRUSA, pod warunkiem spełnienia wymogów określonych w programie, ale UWAGA - obowiązują karencje zgodnie z zapisami programu. Wyjaśniamy, że kwarantanna nie jest jednostką chorobową, natomiast ERGO Hestia zdecydowała się przyjąć odpowiedzialność z jej tytułu - szkody likwidowane będą zgodnie z zapisami programu.

Kontakt

Jeżeli Państwo mają pytania dotyczące ubezpieczeń prosimy o kontakt:

Julita Warszawska
tel. kom. 660 735 940
e-mail: j.warszawska@pwskonstanta.pl
PWS Konstanta S.A.
ul. Gdańska 139
85-022 Bydgoszcz

Dominika Drożdż
tel. kom. 503 416 848
e-mail: d.drozdz@pwskonstanta.pl
PWS Konstanta SA
ul. Warszawska 153
43-300 Bielsko – Biała

Obsługa w godzinach 8:00-16:00 (poniedziałek – piątek)

Wsparcie informatyczne:
Robert Węgrzyn
tel. kom. 506 155 001
e-mail: r.wegrzyn@pwskonstanta.pl

Wsparcie merytoryczne:
Krzysztof Michna
tel. kom. 662 246 207
e-mail: k.michna@pwskonstanta.pl

Zgłaszanie szkód dla ryzyka:

OC:

Szkody należy zgłaszać niezwłocznie nie później niż w ciągu 7 dni po powstaniu obowiązku naprawienia szkody na Infolinię!

NNW:

Szkody należy zgłaszać niezwłocznie nie później niż w ciągu 7 dni od daty zakończenia leczenia na Infolinię!
W przypadku zdarzenia z tytułu klauzuli całkowitej okresowej niezdolności do pracy szkodę należy zgłaszać nie później niż w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia czasowej niezdolności do pracy, jednakże nie później niż w ciągu 7 dni od daty zakończenia okresowej niezdolności do pracy.

OP:

Szkody należy zgłaszać niezwłocznie nie później niż w ciągu 7 dni od wystąpienia wypadku ubezpieczeniowego na adres e-mail: szkodyratownicy@ergohestia.pl lub na Infolinię!
Zapytania o porady prawne należy składać na adres e-mail: poradyratownicy@ergohestia.pl lub pod numerem telefonu: 58 559 46 36.

Numery infolinii: 801 107 107 lub 58 555 5 555,  www.ergohestia.pl

Składanie reklamacji i skarg drogą elektroniczną: skargi@ergohestia.pl